针对目前引发关注的“统一老坛方便面吃出异物”事情。据笔者理解,今天,统一企业开端启动消费者参观工厂活动,以便让消费者对统一方便面的生产过程、平安质量管理体系和卫生环境愈加理解。同时,统一企业也派出高层干部亲身到该投诉消费者家中表示慰劳,并当面约请其到工厂参观。据笔者从统一企业最新理解到,消费者以“没有时间”为由未承受约请。
面对这一情况,我们能够先回忆一下整个事情的前因后果:在接到投诉信息后,统一企业第一时间紧急组建专业的调查小组赴现场处置,该消费者提出5万元的现金赔偿……。统一企业表示愿意与该消费者一同将“老鼠”交由第三方或工商单位审定;并出于为消费者的身体健康思索,希望布置该消费者先行停止全面体检,以确保其身体没有遭到任何损伤。但是,该消费者表示“不需要”,其会自行处置。
就目前的情况看,看似一场消费者投诉企业的食品平安事情已变得颇如一场闹剧。据悉,统一企业已在官方微博“@酸爽宗师统一老坛”上发表声明,对此次事情将继续与消费者坚持积极沟通,努力廓清事实真相。笔者但愿这真的只是一场比较大的误解,并将继续关注事情的开展。
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