中心提示：美国一项研讨显现，倾听同事的怨言会让本人的压力增加，由于坏心情会“传染”。

上班时，你能否听过同事埋怨工作不顺、压力太大？同事大倒苦水时，你能否面露关心之色，认真倾听？美国一项研讨显现，倾听同事的怨言会让本人的压力增加，由于坏心情会“传染”。

切身体验

美国著名心理学家、夏威夷大学心理学教授伊莱娜·哈特菲尔德发现，压力好像感冒病毒一样具有传染性，“二手”压力和焦虑能够在办公室中疾速传播。

在英国伦敦工作的26岁职业女性萨莉对此深有领会。

英国《每日邮报》引述萨莉的话报道：“坐在我旁边办公的女孩婚姻遭遇波折，整天给我讲家里的事情，事无巨细。”听着她的怨言，萨莉禁不住深思本人的婚姻，认真梳理每一个细节，以至凭空想象出一些问题与同事讨论。这时，她发现这些想象中的问题令本人十分恼火。

萨莉说，最初与同事讨论家庭问题时，觉得两人关系变得密切，但往常，“这些负面问题让我每天闷闷不乐”。

双重改动

哈特菲尔德说，交谈时，人们会用令人惊异的速度学会模拟对方的面部表情、声音和姿态。这样做是为让本人更投入说话，对对方的遭遇感同身受。

她说：“人就像海绵，吸收四周人所谓的‘心情传染病’。”当感遭到别人的压力后，本人也会觉得有压力。

在哈特菲尔德看来，不时传到耳朵里的埋怨和怨言，会让人的思想不由自主地转向负面。

哈特菲尔德说，倾听埋怨时，人们不只思想上会遭到别人心情影响，变得消极，身体语言也会发作改动，说话时耸肩、皱眉。

应受重视

男性与部分性格坚强的女性对办公室的“二手”压力有一定“免疫力”，哈特菲尔德说，女性受“二手”压力传染的风险最大，由于她们更容易领会到别人的感受。

《领导力：情感智能的力量》一书作者丹尼尔·戈尔曼赞同哈特菲尔德的研讨结果。他说：“与别人交流时，我们随时随地都在传递和接收情感信息，这是交流的一部分。这种情感信息交流大部分时间不易察觉，有时又十分明显。”

当前，工作压力备受重视，英国特许人才管理开发协会以至把它称作“21世纪黑死病”。

国立澳大利亚大学博士，精神健康研讨中心资深研讨员彼得·巴特沃思说，与工作内容相比，工作环境对人心理健康的影响最明显。工作时压力过大可能导致抑郁、焦虑以至心脏病。