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厚街蔬菜粮油配送 推荐 汇源果汁里喝出絮状物 投诉电话服务态度差

发布时间:2017-06-05 发布者:首宏蔬菜配送中心 所属类别:饮食资讯

 

[导读]9月12日晚上,家住李沧区重庆中路元顺和苑小区的黄先生遇到一件倒运事,原本过节时一家人能够聚在一起好好聚会一下,但是他却在一瓶汇源果汁里面发现了一团絮状物。


      9月12日晚上,家住李沧区重庆中路元顺和苑小区的黄先生遇到一件倒运事,原本过节时一家人能够聚在一起好好聚会一下,但是他却在一瓶汇源果汁里面发现了一团絮状物。
记者于13日上午10时30分左右,赶到了黄先生家中,黄先生在本人的卧室里给记者拿出了那瓶含有黏稠絮状物的汇源果汁。记者看到,2.5升容量的瓶子里面,果汁所剩无几,那团絮状物曾经收缩发黑,靠近一闻,有股刺鼻的异味。


       据黄先生引见,这瓶汇源果汁是本人母亲在9月11日从李村维客超市买的,花了12.8元,中秋节晚上家人聚会,大人喝酒,喝果汁的是上小学的两个孩子。


      “到了晚上十点半左右,喝完酒后我也想倒点果汁喝,没想到在瓶子里忽然发现了一团絮状物,我开端以为是果肉,还以为本人中奖了,喝这么多年,第一次喝出果肉来。但是用筷子一挑才发现,那团东西一弄就碎了,觉得不大对劲,也不晓得是啥东西。一看消费日期,今年6月21日消费,保质期12个月,还在保质期内,不晓得是不是质量问题,于是感到比拟愤慨。”


       更令黄先生愤慨的是,“12日晚上发现了问题后,我拨通了瓶子上面汇源果汁的投诉电话,北京那边接电话的人态度不好,在我话还没说完的状况下就把我转到了留言区,假如那边态度好点的话,这事可能就算了。”


       13日上午11点10分左右,汇源果汁青岛地域的负责人张经理赶到了黄先生家中。张经理表示,这种状况以前从来没有遇到过,汇源果汁在山东省一共有九家工厂,青岛这边的汇源果汁都是从外地工厂运过来的,出现这种问题可能是在发货或者搬运过程中,因为碰撞或者挤压破坏了瓶子的密封性,形成了一种霉菌。


        黄先生和张经理经过长时间沟通后,最终黄先生要求:第一 ,果汁原价12.8元,退全款。第二,厂家就今年6月21日消费的该批次果汁做出相关解释,给青岛的消费者一个说法。假如厂家能够解释清楚的话,就对此事不再追究。


       最终,该瓶果汁被带回厂里检验,张经理承诺将会对这件事调查到底。

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